찐톡 › 개인정보처리방침
개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 9일
1. 수집하지 않는 것
- 이름·실명·생년월일
- 이메일 주소·전화번호 (의견 보내기에서 답장을 원해 직접 적은 경우 제외)
- 학교명·학년·주소
- 계정 정보 (회원가입 자체가 없습니다)
만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인 동의가 필요합니다. 찐톡은 그런 정보를 애초에 수집하지 않는 방식으로 설계해, 나이와 무관하게 누구나 안전하게 쓸 수 있도록 했습니다.
2. 저장하는 것
| 항목 | 이유 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 작성한 글·댓글 내용 | 서비스 제공 | 삭제 요청 시까지 |
| 표시용 별명 | 글을 구분하기 위해 (실명과 무관) | 위와 같음 |
| 접속 IP를 변환한 해시값 | 도배·악용 차단, 신고 대응 | 30일 후 자동 파기 |
| 페이지 조회 기록(경로·시각) | 어떤 내용이 필요한지 파악 | 30일 후 자동 파기 |
| 미래의 나에게 편지 내용·개봉일 | 서비스 제공 | 개봉일로부터 1년 |
IP 해시란: 접속 IP 주소를 되돌릴 수 없는 형태로 바꾼 값입니다. 찐톡은 원래의 IP 주소를 어디에도 저장하지 않습니다.
3. 쿠키와 브라우저 저장소
- 세션 쿠키 — 같은 사람이 같은 글에 여러 번 반응하지 못하게 하려고 씁니다. 브라우저를 닫으면 사라집니다.
- 별명 쿠키(zt_nick) — 다음에 올 때 별명을 다시 적지 않아도 되게 합니다. 90일 후 만료.
- 테마 설정(zt_theme)·편지 보관 코드 — 여러분 브라우저에만 저장되고 서버로 전송되지 않습니다.
외부 광고·추적 도구(구글 애널리틱스 등)를 사용하지 않습니다.
4. 제3자 제공
수집한 내용을 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 아래는 예외입니다.
- 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우
- 이용자 본인 또는 타인의 생명·신체에 급박한 위험이 있다고 판단되어 구조가 필요한 경우
5. AI 처리에 대해
남긴 글에 공감 답장을 만들기 위해 글 내용이 OpenAI의 언어모델 API로 전송됩니다. 이때도 이름·연락처 등 신원 정보는 함께 보내지 않습니다(애초에 저희가 갖고 있지 않습니다). 위기 신호가 감지된 글은 AI로 보내지 않고, 전문기관 안내로 대체합니다.
6. 삭제 요청
회원 계정이 없어 본인 확인이 어렵지만, 글의 주소(URL)와 내용을 알려주시면 삭제해 드립니다. 각 글 아래 신고 버튼을 눌러 «내가 쓴 글인데 지우고 싶어요»라고 적어주시면 가장 빠릅니다. 또는 support@zzintalk.com으로 연락 주세요.
7. 보호책임자
개인정보 보호책임자: 현용주
연락처: support@zzintalk.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에서 도움받을 수 있습니다.
8. 변경
이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 안내합니다.